二级心理咨询师——李雪琴

李雪琴，二级心理咨询师；966525江西省社会心理服务热线志愿者；南昌市人文关怀一大队志愿者；南昌市人防心理疏导志愿者；江西省心理咨询师协会会员；江西省心理学会会员；江西省社会心理学会会员（正念专委会会员）；现任莲塘三中高中英语教师兼心理咨询师。

李老师从教19年，工作兢兢业业，教学成绩突出，深受学生爱戴。她还在学校心理咨询室工作。疫情期间，她广泛宣传心理健康知识，先后在学校工作群、班级群推送了一系列的心理辅导的文章和相关心理疏导的讲座，如《用心防疫，NCU心理健康服务指南》、《在线学习，家长怎么做？孩子更愿学》、《疫情期间心理调试指南(学生,家长及教师)》、《应对疫情的十条心理疏导短片》、《市民新冠防疫手册》、《南昌市中小学心理工作手册》和966525 江西省社会心理服务热线副队长卢涛的《积极心态应对疫情防控》讲座、966525江西省社会心理服务热线总队长陈建华教授的《孩子疫情居家期间，家长如何科学陪伴与管理》讲座、国家二级心理咨询师王莉的《在不确定性中预见未来--疫情下的中高考生心理调适》讲座。此外，李老师借助微信、QQ及电话等媒介积极为学生提供心理咨询服务，帮学生排忧解难，深受学生的喜欢。其中一个难忘的案例——疫情期间，莲塘三中一位高一学生打来电话，诉说自己最近失眠严重、心情郁闷、不知如何是好。李老师耐心地倾听，热情地解答，真诚地陪伴，适时地共情，切实地尊重，积极地关注，成功地与该生建立了良好的咨访关系。紧接着，李老师通过认知行为疗法，对学生施以放松训练、生活放松法、心理安全岛的技术，引导孩子去寻找自己的内外资源，引导学生自己找到了解决问题的办法。咨询结束后，该学生非常的满意，再三感谢李老师。

李老师还积极参与志愿者活动，先后加入了966525江西省社会心理服务热线、南昌市人防心理疏导志愿队和南昌市人文关怀专班，在突如其来的疫情期间，她用自己专业的知识和无私奉献的敬业精神诠释着一名专业心理咨询师的大爱与担当。

作为966525江西省社会心理服务热线的志愿者，周一晚上8点~12点，她都守候在热线旁，为民众进行心理咨询。尤其是在疫情期间，人们焦虑、恐惧、抑郁等情绪严重，热线电话特别多，一晚上她接线几乎不停。有一次，一位家住新建区正攻读博士的研究生打来热线，讲述自己在封控许久中的焦虑；倾诉自己在得知将要解封后欢喜不已之时，突然又被继续封控的遭遇；陈述着自己濒临崩溃、心情郁闷、无心学习的痛苦。咨询过程中，该研究生几度失控，嚎啕大哭。 李老师耐心倾听来访者的诉说，以尊重、热情、真诚的态度，积极关注，适时共情，运用认知行为疗法，五感情绪稳定技术，321预防法和呼吸放松法，帮助来访者疏导情绪，寻找内外资源，助人自助，为来访者赋能。咨询结束时，来访者心情舒畅，自信满满，对未来充满了希望。来访者非常感谢李老师的帮助，让她重拾了生活的信心。 而李老师接待的此类案例不胜枚举。

疫情期间，防控形势严峻。许多抗疫一线工作者已工作了很长一段时间，身心俱疲，急需要人文关怀。在了解了基本形势的情况下，李老师主动加入南昌市人文关怀一大队，参与到全市人文关怀志愿服务当中去。通过每日“三个一”（一句温暖的问候、一个实用的心理贴士、一个运动小视屏），24小时静默陪伴，一对一心理咨询，为全市核酸采集医务人员提供更加精准的人文关怀。

李老师兢兢业业，热心公益，积极参与志愿者活动。这份大爱与担当值得弘扬。